Sklep internetowy splendore.pl. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kirasjerów 4A prowadzi SPLENDORE Kempisty Dariusz; NIP: 113-203-33-85; Regon: 013151909

Domniemywa się, że każda osoba składająca zamówienie zapoznała się z treścią Regulaminu i zaakceptowała zawartą w nim treść.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do obsługi sklepu splendore.pl.

Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza zamówienia.

Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze sklepu splendore.pl. potwierdzającą przyjęte zamówienie. Sklep zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

splendore.pl. w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji złożonego zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego splendore.pl wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Do podanych cen nie są wliczone zryczałtowane koszty przesyłki.

Sklep splendore.pl. zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nigdy nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

splendore.pl. zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

Maksymalny czas realizacji zamówienia (od złożenia zamówienia do jego dostarczenia) wynosi 15 dni roboczych. Czas ten po części zależny jest od rodzaju wysyłki jaką wybrał Użytkownik.

splendore.pl. pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta, z którą osoba składająca zamówienie może zapoznać się w każdej chwili na stronie http://splendore.pl/koszty-wysylki/

splendore.pl. może w ramach promocji zawiesić pobieranie zryczałtowanej opłaty, odpowiednio wcześniej informując o tym Użytkownika.

Koszt przesyłki, o którym mowa w pkt. 13 wliczony jest w kwotę do zapłaty.

splendore.pl. nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez firmy kurierskie oraz Pocztę Polską.

Każda transakcja potwierdzana jest paragonem fiskalnym bądź w przypadku wyrażenia wcześniej takiej chęci fakturą VAT.

Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem przy odbiorze towaru, kartą płatniczą oraz przelewem na konto splendore.pl. Wspieramy również wszystkie popularne "inteligentne" formy płatności.

W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, które mają zostać dostarczone w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez sklep splendore.pl ostatniego produktu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze sklepem splendore.pl. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia oraz opisać przedmiot reklamacji.

Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki po skonsultowaniu się ze sprzedającym nie dotyczy kosmetyków. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres zawarty w pkt.1 z dopiskiem „zwrot”. Sklep splendore.pl. zobowiązuje się dokonania zwrotu ceny produktu, koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Osoby które w formularzu rejestracji Użytkowników oświadczyły, że chcą otrzymywać informcje o nowościach i promocjach wyraziły w ten sposób zgodę na otrzymywanie informacji handlowej od splendore.pl. zgodnie z przepisami, o których mowa w Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. Rozdział 2.

Dane osobowe Użytkowników sklepu splendore.pl podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności zawartą na podstronie o adresie http://splendore.pl/Polityka_prywatnosci_r1.html

Sklep internetowy splendore.pl. zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.